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● 業務挑戰

海外倉數字化時代，口碑、時效、服務體驗等是海外倉重點打造的關鍵點，傳統表格式的管理已不再奏效。在缺少海外倉系統支撐時，無疑都會經歷以下的挑戰：

面對上述困境，借助強大的海外倉系統實現數字化的轉型，才能在海外倉業務同質化的時代脫穎而出，實現與客戶間的合作共贏。

● 海外倉系統解決方案

一件代發+集包業務流程，有效降低物流成本

應用場景：東南亞平臺賣家大多為中小型企業和個人，品類以小件貨物居多，頭程物流成本高一直是海外倉和賣家的痛點之一

解決方案：對于經營集包模式或同時擁有頭尾程業務的服務商，ECCANG WMS同時滿足了頭程集包運輸與尾程倉儲代發操作上的管理，小件貨物統一運送海外倉能有效降低頭程物流成本，并在數據上實現多訂單號唯一對應。

流程自動化減少重復性操作，解放人力資源

應用場景：東南亞地區普遍存在倉儲專業人員

解決方案：ECCANG WMS自動化流程規范了業務流轉的全過程，通過更合理的庫位設置、更便捷的揀貨路徑、更精確的庫存盤點再配合PDA等智能設備讓管理效率更高。同時，將到倉預報、下單發貨、尾程查詢、庫存查詢等繁瑣的線下咨詢轉為自主線上查詢，解放人力資源。

提煉核心需求化繁為簡，個性化設置滿足差異化管理

應用場景：定制化的系統成本太高、維護太難，標準化系統又無法契合企業的管理需求

解決方案：化繁為簡是我們不斷追求的目標，9年的迭代更新讓ECCANG WMS契合大多數海外倉實際的業務場景。此外，還提供部分個性化設置來滿足每一個倉庫的差異化管理需求，例如：自定義揀貨路徑、自定義計費邏輯、多套出入庫流程等。

根據崗位設置員工權限，量化員工KPI數據

應用場景：優勝劣汰是企業發展的根本，但絕大多數海外倉都沒有相應的數據來制定獎懲措施

解決方案：ECCANG WMS可以根據員工的不同崗位來設置系統權限，明確其崗位職責后量化員工的KPI數據。在直觀的數據支撐下海外倉企業可以更好的了解員工工作的飽和程度，并制定相應的獎懲措施來刺激員工的工作積極性。

合理控制現有庫存量，提高倉庫使用率

應用場景：爆倉有風險，空倉無利潤，海外倉想要持續經營要將庫存量把控在一個安全值

解決方案：ECCANG WMS通過數據報表的形式將倉庫情況（每日運作情況、SKU庫存數、在途庫存數、動銷率等）直觀呈現。對有多個倉庫的海外倉企業，庫存調撥能讓海外倉更合理的分配資源，不必擔心某個倉庫出現空閑或爆滿的情況。

庫存自動同步，支持數據溯源

應用場景：在傳統表格管理的時代，盤點數據與實際庫存總是對應不上，客訴賠付導致無法向上發展

解決方案：在一件代發的流程中，當訂單完成出庫簽出后將自動扣減WMS端的庫存數量并最終同步到OMS端，賣家即可自助在OMS端進行查詢。此外，ECCANG WMS將記錄所有的數據，讓每一步操作都有跡可循。

東南亞線上物流對接，進一步加速業務流轉

應用場景：Shopee、Lazada的尾程物流被平臺給包攬，線上物流的對接讓業務流轉更順暢

解決方案：通過API接口的打通，Shopee和Lazada的官方物流數據不再需要人工維護，賣家客戶僅需在下單時選擇派件方式即可，費用可自動計算。此外，為滿足Shopee賣家的預購商品訂單，ECCANG WMS現已支持拉取Shopee預購訂單。