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如何用更少的人

提供更優質的服務

ECCANG TMS

服務效率與滿意度提升50%

通過OMS客戶端+微信小程序的服務體系，提供運費試算、訂單預報、在線賬單、物流跟蹤等功能以供客戶自助查詢，節省線下溝通和等待的時間成本，大幅度提升企業服務觸達客戶的能力，服務效率與滿意度提升50%。款
如何控制訂單準確率

同時提升訂單處理效率

ECCANG TMS

訂單準確率99.9%

訂單處理效率提升45%

系統支持從跨境平臺拉單、包裹預報、包裹運輸到財務核銷的完整業務流程。通過標準化的系統流程并配合PDA等智能硬件設備，所有操作節點均支持回溯，精確到操作人和操作步驟，將企業訂單準確率控制在99.9%，訂單處理效率提升45%。
如何降低人工成本

將繁瑣的溝通和工作流程簡化

ECCANG TMS

人工成本降低37%

通過報價和客戶管理功能，簡化銷售人員的工作流程，無需重復操作即可輕松管理多個客戶的報價單；通過出入庫管理功能配合智能硬件設備，有效提高庫內操作人員的工作效率；通過自動對賬和空海運成本分攤等功能讓財務輕松算清每一筆賬；通過庫內日報及各類數據報表，讓管理者清楚每日的出貨量、剩余的倉位情況，為決策提供數據支撐。

ECCANG TMS·支持多種跨境物流業務

FBA頭程
空海運專線
空運干線
專線小包
郵政小包
國際快遞

ECCANG TMS·前所未有的功能體驗

銷售人員
運營人員
操作人員
財務人員
客服人員
管理人員/老板

銷售人員

支持多套報價體系(套餐價、客戶價、折扣價) ，滿足不同的報價需求

支持自動計費，按件，按重量，按立方；分區支持按國家，郵編，城市，提高工作效率

支持按航空代理、航空公司、交貨方式、航班號等設置報價

費用類型自定義，附加服務費用可自動加收

支持小程序現場開戶、查報價、查軌跡等

預約演示

運營人員

豐富的API渠道對接，現已對接600+國內外物流服務商、主流的跨境電商平臺

支持郵件提醒，每日貨量、收貨情況等信息一目了然

客戶資料管理、查詢、分工管理，客戶賬戶余額、流水管理，客戶郵件管理

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操作人員

支持搭配DWS、掃碼機等多種硬件設備，毫秒級的掃描體驗，掃描速度支持1200-2000票/每小時

支持批量收發貨、按箱、整票等多種收貨方式，滿足多種類型需求

支持根據當天貨量預拼裝不同類型的航空板

支持面單自定義，滿足客戶內部業務需求

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財務人員

簡化對賬，做賬，收款，核銷流程，操作簡單

支持空、海派價格分攤，明細每票貨成本；支持服務商自動對賬

支持多幣種結算，避免匯率差導致的費用差異

支持預扣款、自動核銷功能，簡化財務收款核銷操作

可支持自定義模板，批量導出訂單數據財務數據

預約演示

客服人員

支持軌跡自制或接口自動獲取等多種方式；軌跡內容支持自定義，節點可自主把控，減少客服工作量

可自定義規則校驗下單填寫的字段，自動校驗篩選問題訂單，問題件快速處理，及時響應

系統與17track集成實現頭程+尾程軌跡節點查詢

預約演示

管理人員/老板

可按渠道產品、業務、客戶、業務員等多個維度生成精細化數據統計報表，為企業決策提供支持

ECCANG整合跨境賣家資源、物流資源、海外倉資源、推薦合作客戶，助力貨代企業實現業務增長

支持微信小程序，可隨時隨地查看營收、單量等公司經營數據

每月定時新增/優化系統功能，讓貨代企業始終保持市場競爭力

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ECCANG TMS·嚴謹簡潔的管理流程

預約演示

ECCANG TMS·優質高效的服務流程

立即咨詢

ECCANG TMS·眾多貨代的信賴之選

寧波發現國際物流有限公司

客戶簡介

寧波發現國際物流有限公司是一家用大數據，云端系統和公共海外倉為跨境電商企業服務的專業物流公司，公司自建美國和澳洲的倉儲物流配送中心，通過專業的國際運輸，口岸清關等優勢提供安全，快速，便捷，專業的全程物流服務。

客戶訴求和痛點

1、直客客戶較多無法實現平臺抓取訂單，只能線下讓客戶發訂單進行整理發貨
2、實現快速打單，讓客戶便捷操作輕松獲取快遞單號和面單
3、庫內操作麻煩，收貨出貨數據整理不便影響后面財務做賬數據

ECCANG解決方案

1、API對接：ECCANG TMS已經對接了三百多家國內以及國外的物流商，可以讓客戶快速的實現打單業務。
2、平臺拉單：平臺授權后進行平臺拉單，對接平臺有ebay、亞馬遜等主流平臺，便于客戶的客戶進行拉單，減少下單的流程操作。
3、快捷的庫內收貨流程：一步即可將貨物進行入庫出庫，訂單數據統計調整，庫內打印標簽換標簽速度快，減少人工成本。

業務地區：美國、澳洲業務類型：FBA頭程、國際小包

深圳英西國際物流有限公司

客戶簡介

英西物流提供綜合性國際貨運代理服務，在整合客戶需求和本企業服務資源的基礎上，組織實施全球端到端綜合物流和供應鏈解決方案。

客戶訴求和痛點

使用系統主要是為了管理多樣化的物流業務，高效應對各類物流渠道日益增長的單量，減少線下溝通成本補全多方信息。從而達成更好的整合并管理業務，提高作業效率，提升企業的服務品質。

ECCANG解決方案

1、系統支持多種業務模式，完美支持空海運、專線、FBA頭程、中歐卡航、海卡等業務模式管理；
2、空運操作管理實現專線管控空運貨物及提單，簡易操作單據打印，最終實現成本費用分攤，核算毛利；
3、支持多維度自動計費功能，多字段篩選區分地區，提高工作效率；
4、對接各類智能化硬件設備，匹配標準化流程和測量工作，讓倉庫操作模式固定化

業務地區：美國、澳洲業務類型：FBA頭程、國際小包

深圳市中馬航國際物流有限公司

客戶簡介

深圳市中馬航國際物流有限公司是中國民航總局批準成立的一級貨運代理，是一家專營從珠三角、香港至世界各地航空運輸進出口業務及門到門運輸服務的專業國際物流公司。

客戶訴求和痛點

由于公司開展了電商小包業務，傳統物流系統已無法支持業務的管理。主要的需求是支持對接API，以及滿足現有的空運操作管理流程。

ECCANG解決方案

1、對接客戶不同API，順利運行客戶業務，并且打通東南亞各國的本土派送服務商接口；
2、針對各個不同的環節，對每個節點API進行回傳平臺。如：提貨、艙配、干線出發、干線到達、報關、清關等；
3、針對空運操作定制操作流程，完美保留中馬航現有干線業務。其中包含空運訂單、空運分單、空運提單操作等功能；

業務地區：澳洲、印尼、東南亞業務類型：國際小包

青島忠進國際貨運代理有限公司

客戶簡介

青島忠進國際貨運代理有限公司(Centex Int’l Freight & Forwarding) 于1994年成立，是第一批由中國外經貿部（現國家商務部）正式批準的一級國際貨代。同時忠進還是中國交通部注冊的無船承運人（NVOCC）。

客戶訴求和痛點

忠進是國內少有的能夠支持巴西等南美地區的國內物流企業，由于地區業務發展的需求，需要一套管理系統能夠有效管理巴西專線物流業務，同時能夠對接各個渠道資源，幫助企業在巴西地區建立業務優勢。

ECCANG解決方案

1、易倉科技基于自身客戶覆蓋面，可輕松幫助忠進實現全球各個地區的渠道對接。
2、利用ECCANG TMS國際貨代系統可實現管理中國-巴西的專線業務，與巴西郵政對接，為客戶提供優質的中巴專線物流業務。

業務地區：巴西業務類型：國際小包

準時達國際供應鏈管理有限公司

客戶簡介

準時達是富士康科技集團授權的供應鏈物流科技管理平臺服務公司。專注制造業上游從原材料到成品，以及下游從成品到終端消費者的全程端到端供應鏈整合。

客戶訴求和痛點

痛點在于目前很多數據都是線下提供，急需管理系統，解決數據信息化，客戶下單和各物流節點的管理數據把控等問題。

ECCANG解決方案

1、新版OTMS解決了賣家客戶下單繁瑣的問題，實現數據清晰化、物流節點追蹤、清關資料上傳等功能
2、庫內收貨流程對接了DWS一體機，提升倉庫收貨速度，保證數據準確性
3、庫內操作針對海運以及空運的業務，提供了預裝柜的出倉計劃和空運操作功能，方便客戶提前做好每個船次以及航班的信息
4、空運操作管理實現專線管控空運貨物及提單，簡易操作單據打印，最終實現成本費用分攤，核算毛利；

業務地區：美國、澳洲業務類型：FBA頭程、國際小包

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ECCANG TMS·前所未有的功能體驗