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7947▍客戶簡(jiǎn)介
中大門國(guó)際物流服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“CGL”）是一家專注于全球物流集成服務(wù)的企業(yè)，成立于2013年，注冊(cè)資金6500萬(wàn)元。業(yè)務(wù)涵蓋跨境電商物流、國(guó)際航空貨運(yùn)（包機(jī)）、國(guó)際物流專線、出口綜合服務(wù)、供應(yīng)鏈金融等。CGL已與中國(guó)郵政、EMS、順豐、三通一達(dá)、CAL Cargo、Kalitta Air、俄羅斯空橋、東航、南航、中國(guó)航天控股、中外運(yùn)、中遠(yuǎn)海、盧森堡郵政、UPS、DHL、Fedex、加拿大埃德蒙頓機(jī)場(chǎng)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，憑借強(qiáng)大的資源整合能力、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、敏銳的市場(chǎng)洞察，秉承“專業(yè)、品質(zhì)、高效、合作”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于實(shí)現(xiàn)“又好又快運(yùn)全球”的目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)六年來(lái)的不斷努力和快速發(fā)展，CGL已初步建立了較為完善的國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)，陸續(xù)推出美洲專線“美E達(dá)”、歐洲專線“歐E達(dá)”、非洲專線、泰菲專線及澳洲專線，可為客戶提供涵蓋境內(nèi)攬貨、清關(guān)，國(guó)際航空運(yùn)輸，目的國(guó)地服及清關(guān)配送等全鏈條服務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了國(guó)際物流供應(yīng)鏈一站式“門到門”服務(wù)，還可根據(jù)客戶需求定制服務(wù)研發(fā)產(chǎn)品，全方位多層次滿足不同客戶需求。
在國(guó)際物流行業(yè)，CGL是一家專業(yè)資質(zhì)最齊全公司之一，擁有國(guó)際快遞資質(zhì)、航空運(yùn)輸銷售代理資質(zhì)、國(guó)際快件報(bào)關(guān)資質(zhì)、國(guó)際貨運(yùn)代理資質(zhì)、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、無(wú)船承運(yùn)人資質(zhì)及16條航線的國(guó)際郵件全球承運(yùn)權(quán)等14項(xiàng)國(guó)際物流行業(yè)中的重要資質(zhì)，為業(yè)務(wù)的拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
▍主營(yíng)業(yè)務(wù)
國(guó)際干線運(yùn)輸、國(guó)際歐美專線、國(guó)際快遞、EUB小包、海運(yùn)服務(wù)、陸運(yùn)服務(wù)等
▍業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
1、原貨代系統(tǒng)的數(shù)據(jù)推送不規(guī)范，物流業(yè)務(wù)相關(guān)的操作流程沒有完整的權(quán)限把控；
2、由于CGL的日單量日益增長(zhǎng)，出現(xiàn)各類服務(wù)器無(wú)法承載的問(wèn)題，服務(wù)器的配合度不高直接影響了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理效率也在不斷下降。為了保證服務(wù)質(zhì)量，CGL急需一套能滿足其單量不斷增長(zhǎng)的系統(tǒng)和服務(wù)器；
3、在以往，貨物的跟蹤上無(wú)法在線抓取軌跡，查詢需要通過(guò)線下進(jìn)行操作，耗費(fèi)的人力和時(shí)間成本非常高。并且頭尾程的軌跡無(wú)法銜接，更無(wú)法線上推送給到客戶查看；
▍解決方案
1、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)流程
通過(guò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程規(guī)范數(shù)據(jù)推送情況。同時(shí)，針對(duì)不同崗位的員工，通過(guò)主賬號(hào)進(jìn)行權(quán)限分配；
2、服務(wù)器資源配置管理
根據(jù)現(xiàn)有客戶實(shí)踐成功案例，根據(jù)單量的不同動(dòng)態(tài)調(diào)配服務(wù)器資源使得資源動(dòng)態(tài)平衡使用，提高服務(wù)器使用率切合服務(wù)器與系統(tǒng)的配合度；
3、軌跡抓取回傳
ECCANG TMS有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)對(duì)接中臺(tái)，通過(guò)與國(guó)內(nèi)和國(guó)外物流服務(wù)商系統(tǒng)的對(duì)接實(shí)現(xiàn)訂單號(hào)和軌跡的抓取并自動(dòng)回傳至OMS端口。同時(shí)，基于ECCANG TMS大量已對(duì)接的物流渠道，CGL僅需將賬號(hào)信息維護(hù)進(jìn)系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的對(duì)接，節(jié)省系統(tǒng)對(duì)接所需的時(shí)間和成本；
▍系統(tǒng)價(jià)值
CGL在使用ECCANG TMS系統(tǒng)后，提高了服務(wù)器綜合使用率使得系統(tǒng)在服務(wù)器上能更優(yōu)秀的運(yùn)行，規(guī)范服務(wù)商對(duì)接接口提高對(duì)接效率并根據(jù)不同服務(wù)商的對(duì)接方式根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。提升了貨物操作效率，并實(shí)現(xiàn)貨物的全程跟蹤，提升客戶滿意度。
