▌客戶簡(jiǎn)介

拉美捷運(yùn)跨境物流（深圳）有限公司，是國(guó)內(nèi)首屈一指的拉丁美洲物流跨境物流服務(wù)提供商。 專(zhuān)注于拉美電商跨境運(yùn)輸、海外倉(cāng)配、墨西哥貨運(yùn)和空海運(yùn)、墨西哥專(zhuān)線跨境物流和帶電產(chǎn)品、FBA頭程雙清包稅、國(guó)際快遞小包裹和拉美獨(dú)立站跨境電商物流倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)解決方案。總部在中國(guó)深圳， 在國(guó)內(nèi)擁有11個(gè)集貨網(wǎng)點(diǎn)，13年國(guó)際貨運(yùn)和跨境物流經(jīng)驗(yàn) 。5個(gè)海外倉(cāng)分別坐落在墨西哥、智利、哥倫比亞、阿根廷、巴西， 高度聚焦客戶的關(guān)切與挑戰(zhàn)，為客戶提供穩(wěn)定、快捷和極具成本優(yōu)勢(shì)的跨境電商物流解決方案！

▌客戶訴求和痛點(diǎn)

1、退貨、備貨庫(kù)存不準(zhǔn)、庫(kù)存超齡、存在滯銷(xiāo)、缺貨等情況、原系統(tǒng)不穩(wěn)定；

2、對(duì)于一國(guó)多倉(cāng)或者多國(guó)多倉(cāng)的海外倉(cāng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)多、分布廣、難以統(tǒng)一管理；

3、庫(kù)內(nèi)操作效率極低、錯(cuò)發(fā)漏發(fā)等情況常常發(fā)生；

4、倉(cāng)庫(kù)面積有限、缺乏規(guī)劃導(dǎo)致利用率地、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率地，資金流轉(zhuǎn)慢、庫(kù)存積壓嚴(yán)重；

5、老員工離職、新員工對(duì)倉(cāng)庫(kù)不熟導(dǎo)致無(wú)法運(yùn)作、人員管理困難、SKU品類(lèi)多不好管理、倉(cāng)庫(kù)積貨嚴(yán)重；

6、財(cái)務(wù)管理難、沒(méi)有自動(dòng)化數(shù)據(jù)報(bào)表以賬單，人力成本高，倉(cāng)庫(kù)都是通過(guò)郵件和客戶溝通，通過(guò)excel表格統(tǒng)計(jì)管理；

▌ECCANG服務(wù)思路

● 服務(wù)體現(xiàn)品質(zhì)：系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效、精確、提供客戶需要的服務(wù)為企業(yè)賦能；

● 可持續(xù)發(fā)展：增加貨代圈子、拓展平臺(tái)、吸引賣(mài)家資源加入、把控成本投入、多樣化業(yè)務(wù)模式需求；

● 倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃：對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行明確的劃分、庫(kù)位規(guī)則設(shè)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的投入設(shè)計(jì)、人員分配；

● 品牌意識(shí)：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)、品牌效應(yīng)提升、提升客戶體驗(yàn)、把貨落到當(dāng)?shù)亍⑴c當(dāng)?shù)毓具M(jìn)行“貼身肉搏”

▌ECCANG解決方案

1、整體解決方案：標(biāo)準(zhǔn)的流程化業(yè)務(wù)+優(yōu)秀的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)+倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)范合理+物流配套設(shè)備齊全+專(zhuān)業(yè)化物資條碼標(biāo)準(zhǔn)+倉(cāng)庫(kù)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制+精細(xì)化管理；

2、Saas化部署：部署亞馬遜云服務(wù)器，保證系統(tǒng)使用流暢性；OMS，WMS與OWMS之間通過(guò)統(tǒng)一API平臺(tái)對(duì)接，打破數(shù)據(jù)壁壘；

3、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)流程：客戶和倉(cāng)庫(kù)都可對(duì)入庫(kù)的產(chǎn)品明細(xì)進(jìn)行追蹤，嚴(yán)格控制入庫(kù)信息，系統(tǒng)會(huì)智能推薦最優(yōu)的上架庫(kù)位，方便倉(cāng)庫(kù)人員，提高效率；

4、規(guī)范出庫(kù)流程：提供多種下架模式（集中分揀、按單分揀、二次分揀、訂單裝箱），采取復(fù)核訂單減少漏發(fā)、發(fā)錯(cuò)等問(wèn)題，打包臺(tái)進(jìn)行復(fù)核且打印物流標(biāo)簽面單進(jìn)行發(fā)貨，訂單狀態(tài)回傳至OMS客戶端，可供客戶查詢(xún)發(fā)貨狀態(tài)。

5、FBA轉(zhuǎn)運(yùn)流程：提供FBA國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)、FBA國(guó)內(nèi)直發(fā)、FBA海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)、FBA海外換標(biāo)等多種FBA業(yè)務(wù)的管理流程以支持多樣化的業(yè)務(wù)模式；

▌系統(tǒng)管理的價(jià)值

● 專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)軟件、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)流程、多國(guó)多倉(cāng)系統(tǒng)功能整合，同時(shí)管理多國(guó)多倉(cāng)，解決跨國(guó)倉(cāng)庫(kù)管理難題，輕松同步倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)，解決跨國(guó)倉(cāng)庫(kù)之間出庫(kù)入庫(kù)問(wèn)題，解決訂單管理難題；

● 支持B2C與B2B電商業(yè)務(wù)的同事可以通過(guò)流程和功能配置，滿足B2B大進(jìn)大廚的業(yè)務(wù)管理需要，實(shí)現(xiàn)B2C與B2B業(yè)務(wù)同一個(gè)系統(tǒng)管理；

● 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，通過(guò)系統(tǒng)流程規(guī)范倉(cāng)庫(kù)員工的操作。每一步操作都有記錄，方便追溯操作責(zé)任。，智能硬件支持，通過(guò)大量的部署易倉(cāng)提供的PDA掃碼器減少人為失誤提升人工效率；實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)規(guī)范運(yùn)營(yíng)；

● 個(gè)性化計(jì)費(fèi)方式，支持客戶預(yù)充值模式、增加流水、可以針對(duì)不同客戶自定義設(shè)置物流價(jià)格、計(jì)費(fèi)方案等；