▌客戶簡介
品晟供應鏈成立于2020年2月,總部位于 廣州,海外設有香港、日本、韓國、英國、 德國、法國、意大利、美國、澳大利亞和 越南10個子公司(辦公室),正式員工約 100人,共有8個自營海外倉,4個核心合作倉,自營海外倉面積超60,000㎡。覆蓋歐美、日韓澳等傳統高消費和貿易發達區,支持各類電商B2B和B2C業務,一站式對接,并支持各類增值服務(售后返修、商品質檢、換標、 包裝加固和換托等)。
除了海外倉業務外,品晟還提供全球空運、海運、中歐班列和跨境卡車、亞馬遜FBA頭程貨運送倉服務;集貨和分撥送倉服務等多種跨境貨運代理服務,支持門-門,門-港,港-港 等多模式;提供多口岸清關服務;全程貨運保險 保障,快速理賠。
▌客戶訴求和痛點
品晟除了自有倉庫外還同時代理了MA、寧波發現、上海樂天三家主倉作為代理,由于品晟既有自己的倉庫,又代理其它3家多個倉庫,會出現主倉代理倉數據同步問題及費用問題。此外,由于品晟海外倉及辦事處分布較廣,其中法國、韓國倉對于系統各方面操作不熟,導致系統經常出現費 用未收取的情況,各辦事處管理起來較復雜。
▌ECCANG解決方案
1、通過API接口實現主倉與代理倉的庫存同步,完善主倉代理倉各流程的操作節點,保證系統的穩定性及數據的準確性;
2、規范入庫流程、便于追蹤管理操 作節點,智能推薦庫位上架更好的能 對于入倉SKU進行管控;
3、規范出庫流程、多種下架模式結 合業務所需選擇,采取復核訂單減少 漏發、發錯等問題,同時訂單狀態回 傳OMS客戶端,直觀了解到訂單目前狀態;
▌效果
操作業務流程通過海外倉系統進行標準化管控,利用優秀的倉儲管理系統+全程作業的條碼化管理+物流設備的集成配套設施精細化管理,通過API接口打破主倉和代理倉之間的數據壁壘,實現多國多倉協同統一管理。
▌系統管理的價值
● 專業的倉儲服務軟件、優質高效的服務流程、多國多倉系統功能整合,同時管理多國多倉,解決跨國倉庫管理難題,輕松同步倉庫數據,解決跨國倉庫之間出庫入庫問題,解決訂單管理難題;
● 精確的庫存管理,訂單管理、入倉、倉儲管理、出倉、數據、財務等企業關鍵環節的管理,幫助處理客戶訂單時得心應手;
● 靈活的個性化價格方案;
● 智能先進的軟硬件配套設施,智能硬件支持,提速效率。通過大量的部署易倉提供的PDA掃碼器減少人為失誤提升人工效率;