▌客戶簡介

青島凱萊薈國際倉儲物流有限公司是一家專注于跨境電商領(lǐng)域的一站式進(jìn)出口服務(wù)平臺。 整合國際運輸、口岸清關(guān)、倉儲服務(wù)、出口補(bǔ)貼等優(yōu)勢資源,為歐美、日、澳為主的從事跨境電子商務(wù)企業(yè)、外貿(mào)出口企業(yè)，提供安全、快捷、高效的全程物流服務(wù)。 凱萊薈利用海外倉管理系統(tǒng)的優(yōu)勢，快速整合倉儲、運輸資源，現(xiàn)在已經(jīng)在美、日、澳、阿聯(lián)酋、越南、泰國、德國、英國、加拿大、西班牙、意大利等國家和地區(qū)的形成完善的跨境電商倉儲物流服務(wù)體系。有著完善的倉儲管理體系，包含多種入庫、出庫操作組合，能方便的管理貨物的入庫清點和一件代發(fā)等服務(wù)，海外倉不僅為您提供全面的退貨管理、產(chǎn)品貼標(biāo)、SKU換標(biāo)、包裹轉(zhuǎn)運、B2B分銷等多元化服務(wù)，還根據(jù)客戶的需求量身定制企業(yè)個性化倉儲管理解決方案。

▌客戶訴求與痛點

● 頭程時效慢、入庫上架時間長（旺季）、庫存不準(zhǔn)、發(fā)錯漏發(fā)貨、系統(tǒng)不穩(wěn)定、操作不便捷等；

● 海外倉服務(wù)竟?fàn)幹笖?shù)大：一件代發(fā)、退貨換標(biāo)、清關(guān)服務(wù)、出口稅、中轉(zhuǎn)、倉儲、服務(wù)等；

● 管理復(fù)雜、客戶體驗不佳、成本控制難度大；

● 倉庫人員多效率低、老員工離職倉庫無法運作、人員管理困難、SKU品類多不好管理、倉庫積貨；

▌ECCANG解決方案

● 獨立部署方案兼互了國內(nèi)外操作系統(tǒng)訪問速度，最大程度保持穩(wěn)定運行，同時也可跟據(jù)需求自行增減配置，通過統(tǒng)一API接口對接提升系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互安全性；

● OMS-API可外部采用https訪問webservice的方式，接口平臺基于ssl的webservice以保證安全性；

● 操作業(yè)務(wù)流程通過系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管控，利用優(yōu)秀的倉儲管理系統(tǒng)+全程作業(yè)的條碼化管理+物流設(shè)備的集成配套設(shè)施精細(xì)化管理；

● 規(guī)范入庫流程、便于追蹤管理操作節(jié)點，智能推薦庫位上架更好的能對于入倉SKU進(jìn)行管控；

● 規(guī)范出庫流程、多種下架模式結(jié)合業(yè)務(wù)所需選擇，采取復(fù)核訂單減少漏發(fā)、發(fā)錯等問題，同時訂單狀態(tài)回傳OMS客戶端，直觀了解到訂單目前狀態(tài)；

▌系統(tǒng)使用前后對比

老系統(tǒng)：

純手工做單、不支持接口推單、倉庫管理難、漏發(fā)錯發(fā)貨、庫存不準(zhǔn)、倉位不足、系統(tǒng)不穩(wěn)定、成本管控難；

ECCANG WMS：

1、有效解決頭程時效慢、入庫上架時間長、貨物跟蹤查詢問題，優(yōu)化倉庫貨架、分區(qū)、庫位作業(yè)管理，減小倉庫操作難度更易上手

2、降低倉庫以往出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)等情況，減少不必要的成本支出，對貨物的跟蹤節(jié)點操作也更加明細(xì)化；

3、對于客戶整體體驗有上升趨勢，減少了溝通成本進(jìn)一步增加倉庫業(yè)務(wù)收益；

▌系統(tǒng)管理的價值

● 專業(yè)的倉儲服務(wù)軟件、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)流程、多國多倉系統(tǒng)功能整合，同時管理多國多倉，解決跨國倉庫管理難題，輕松同步倉庫數(shù)據(jù)，解決跨國倉庫之間出庫入庫問題，解決訂單管理難題；

● 精確的庫存管理，訂單管理、入倉、倉儲管理、出倉、數(shù)據(jù)、財務(wù)等企業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，幫助處理客戶訂單時得心應(yīng)手；

● 靈活的個性化價格方案；

● 智能先進(jìn)的軟硬件配套設(shè)施，智能硬件支持，提速效率。通過大量的部署易倉提供的PDA掃碼器減少人為失誤提升人工效率；

▌客戶證言

培訓(xùn)很仔細(xì)很認(rèn)真，而且每天都愿意加班為公司同事解答疑惑，專業(yè)負(fù)責(zé)。