▌客戶簡(jiǎn)介
青島凱萊薈國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)物流有限公司是一家專注于跨境電商領(lǐng)域的一站式進(jìn)出口服務(wù)平臺(tái)。 整合國(guó)際運(yùn)輸、口岸清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、出口補(bǔ)貼等優(yōu)勢(shì)資源,為歐美、日、澳為主的從事跨境電子商務(wù)企業(yè)、外貿(mào)出口企業(yè),提供安全、快捷、高效的全程物流服務(wù)。 凱萊薈利用海外倉(cāng)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),快速整合倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸資源,現(xiàn)在已經(jīng)在美、日、澳、阿聯(lián)酋、越南、泰國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、加拿大、西班牙、意大利等國(guó)家和地區(qū)的形成完善的跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)體系。有著完善的倉(cāng)儲(chǔ)管理體系,包含多種入庫(kù)、出庫(kù)操作組合,能方便的管理貨物的入庫(kù)清點(diǎn)和一件代發(fā)等服務(wù),海外倉(cāng)不僅為您提供全面的退貨管理、產(chǎn)品貼標(biāo)、SKU換標(biāo)、包裹轉(zhuǎn)運(yùn)、B2B分銷等多元化服務(wù),還根據(jù)客戶的需求量身定制企業(yè)個(gè)性化倉(cāng)儲(chǔ)管理解決方案。
▌客戶訴求與痛點(diǎn)
● 頭程時(shí)效慢、入庫(kù)上架時(shí)間長(zhǎng)(旺季)、庫(kù)存不準(zhǔn)、發(fā)錯(cuò)漏發(fā)貨、系統(tǒng)不穩(wěn)定、操作不便捷等;
● 海外倉(cāng)服務(wù)竟?fàn)幹笖?shù)大:一件代發(fā)、退貨換標(biāo)、清關(guān)服務(wù)、出口稅、中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)等;
● 管理復(fù)雜、客戶體驗(yàn)不佳、成本控制難度大;
● 倉(cāng)庫(kù)人員多效率低、老員工離職倉(cāng)庫(kù)無(wú)法運(yùn)作、人員管理困難、SKU品類多不好管理、倉(cāng)庫(kù)積貨;
▌ECCANG解決方案
● 獨(dú)立部署方案兼互了國(guó)內(nèi)外操作系統(tǒng)訪問(wèn)速度,最大程度保持穩(wěn)定運(yùn)行,同時(shí)也可跟據(jù)需求自行增減配置,通過(guò)統(tǒng)一API接口對(duì)接提升系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互安全性;
● OMS-API可外部采用https訪問(wèn)webservice的方式,接口平臺(tái)基于ssl的webservice以保證安全性;
● 操作業(yè)務(wù)流程通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管控,利用優(yōu)秀的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)+全程作業(yè)的條碼化管理+物流設(shè)備的集成配套設(shè)施精細(xì)化管理;
● 規(guī)范入庫(kù)流程、便于追蹤管理操作節(jié)點(diǎn),智能推薦庫(kù)位上架更好的能對(duì)于入倉(cāng)SKU進(jìn)行管控;
● 規(guī)范出庫(kù)流程、多種下架模式結(jié)合業(yè)務(wù)所需選擇,采取復(fù)核訂單減少漏發(fā)、發(fā)錯(cuò)等問(wèn)題,同時(shí)訂單狀態(tài)回傳OMS客戶端,直觀了解到訂單目前狀態(tài);
▌系統(tǒng)使用前后對(duì)比
老系統(tǒng):
純手工做單、不支持接口推單、倉(cāng)庫(kù)管理難、漏發(fā)錯(cuò)發(fā)貨、庫(kù)存不準(zhǔn)、倉(cāng)位不足、系統(tǒng)不穩(wěn)定、成本管控難;
ECCANG WMS:
1、有效解決頭程時(shí)效慢、入庫(kù)上架時(shí)間長(zhǎng)、貨物跟蹤查詢問(wèn)題,優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)貨架、分區(qū)、庫(kù)位作業(yè)管理,減小倉(cāng)庫(kù)操作難度更易上手
2、降低倉(cāng)庫(kù)以往出現(xiàn)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等情況,減少不必要的成本支出,對(duì)貨物的跟蹤節(jié)點(diǎn)操作也更加明細(xì)化;
3、對(duì)于客戶整體體驗(yàn)有上升趨勢(shì),減少了溝通成本進(jìn)一步增加倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)收益;
▌系統(tǒng)管理的價(jià)值
● 專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)軟件、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)流程、多國(guó)多倉(cāng)系統(tǒng)功能整合,同時(shí)管理多國(guó)多倉(cāng),解決跨國(guó)倉(cāng)庫(kù)管理難題,輕松同步倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù),解決跨國(guó)倉(cāng)庫(kù)之間出庫(kù)入庫(kù)問(wèn)題,解決訂單管理難題;
● 精確的庫(kù)存管理,訂單管理、入倉(cāng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、出倉(cāng)、數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)等企業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,幫助處理客戶訂單時(shí)得心應(yīng)手;
● 靈活的個(gè)性化價(jià)格方案;
● 智能先進(jìn)的軟硬件配套設(shè)施,智能硬件支持,提速效率。通過(guò)大量的部署易倉(cāng)提供的PDA掃碼器減少人為失誤提升人工效率;
▌客戶證言
培訓(xùn)很仔細(xì)很認(rèn)真,而且每天都愿意加班為公司同事解答疑惑,專業(yè)負(fù)責(zé)。
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