▌客戶簡介

青島凱萊薈國際倉儲物流有限公司是一家專注于跨境電商領域的一站式進出口服務平臺。 整合國際運輸、口岸清關、倉儲服務、出口補貼等優(yōu)勢資源,為歐美、日、澳為主的從事跨境電子商務企業(yè)、外貿出口企業(yè)，提供安全、快捷、高效的全程物流服務。 凱萊薈利用海外倉管理系統(tǒng)的優(yōu)勢，快速整合倉儲、運輸資源，現(xiàn)在已經在美、日、澳、阿聯(lián)酋、越南、泰國、德國、英國、加拿大、西班牙、意大利等國家和地區(qū)的形成完善的跨境電商倉儲物流服務體系。有著完善的倉儲管理體系，包含多種入庫、出庫操作組合，能方便的管理貨物的入庫清點和一件代發(fā)等服務，海外倉不僅為您提供全面的退貨管理、產品貼標、SKU換標、包裹轉運、B2B分銷等多元化服務，還根據客戶的需求量身定制企業(yè)個性化倉儲管理解決方案。

▌客戶訴求與痛點

● 頭程時效慢、入庫上架時間長（旺季）、庫存不準、發(fā)錯漏發(fā)貨、系統(tǒng)不穩(wěn)定、操作不便捷等；

● 海外倉服務竟爭指數大：一件代發(fā)、退貨換標、清關服務、出口稅、中轉、倉儲、服務等；

● 管理復雜、客戶體驗不佳、成本控制難度大；

● 倉庫人員多效率低、老員工離職倉庫無法運作、人員管理困難、SKU品類多不好管理、倉庫積貨；

▌ECCANG解決方案

● 獨立部署方案兼互了國內外操作系統(tǒng)訪問速度，最大程度保持穩(wěn)定運行，同時也可跟據需求自行增減配置，通過統(tǒng)一API接口對接提升系統(tǒng)數據交互安全性；

● OMS-API可外部采用https訪問webservice的方式，接口平臺基于ssl的webservice以保證安全性；

● 操作業(yè)務流程通過系統(tǒng)進行標準化管控，利用優(yōu)秀的倉儲管理系統(tǒng)+全程作業(yè)的條碼化管理+物流設備的集成配套設施精細化管理；

● 規(guī)范入庫流程、便于追蹤管理操作節(jié)點，智能推薦庫位上架更好的能對于入倉SKU進行管控；

● 規(guī)范出庫流程、多種下架模式結合業(yè)務所需選擇，采取復核訂單減少漏發(fā)、發(fā)錯等問題，同時訂單狀態(tài)回傳OMS客戶端，直觀了解到訂單目前狀態(tài)；

▌系統(tǒng)使用前后對比

老系統(tǒng)：

純手工做單、不支持接口推單、倉庫管理難、漏發(fā)錯發(fā)貨、庫存不準、倉位不足、系統(tǒng)不穩(wěn)定、成本管控難；

ECCANG WMS：

1、有效解決頭程時效慢、入庫上架時間長、貨物跟蹤查詢問題，優(yōu)化倉庫貨架、分區(qū)、庫位作業(yè)管理，減小倉庫操作難度更易上手

2、降低倉庫以往出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)等情況，減少不必要的成本支出，對貨物的跟蹤節(jié)點操作也更加明細化；

3、對于客戶整體體驗有上升趨勢，減少了溝通成本進一步增加倉庫業(yè)務收益；

▌系統(tǒng)管理的價值

● 專業(yè)的倉儲服務軟件、優(yōu)質高效的服務流程、多國多倉系統(tǒng)功能整合，同時管理多國多倉，解決跨國倉庫管理難題，輕松同步倉庫數據，解決跨國倉庫之間出庫入庫問題，解決訂單管理難題；

● 精確的庫存管理，訂單管理、入倉、倉儲管理、出倉、數據、財務等企業(yè)關鍵環(huán)節(jié)的管理，幫助處理客戶訂單時得心應手；

● 靈活的個性化價格方案；

● 智能先進的軟硬件配套設施，智能硬件支持，提速效率。通過大量的部署易倉提供的PDA掃碼器減少人為失誤提升人工效率；

▌客戶證言

培訓很仔細很認真，而且每天都愿意加班為公司同事解答疑惑，專業(yè)負責。