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6468▌客戶簡介
深圳市云派物流有限公司成立于2020年，是經深圳市工商部門批準注冊的國際航空貨運、包裹遞送的專業物流服務公司。公司的主要管理人員均具備豐富的國際快遞、空運操作和管理經驗，能夠為客戶提供全面的國際空運物流解決方案，業務模式涉及歐美專線小包、FBA頭程和國際快遞業務。公司主要致力于電子商務、物流供應鏈服務的專業化公司，組織專業化的服務團隊，為電子商務賣家以及海外華人提供專業、安全、高效的物流服務，確保貨物順利到達客人手中。同時低成本、高質量的服務產品，協助賣家開拓更多國際業務、增強競爭優勢。
▌客戶訴求與痛點
由于深圳市云派物流有限公司以國際空運物流解決方案為重點，因此在包裹運輸過程中需要把控貨物所處的環節、所在地點、是否入艙等信息，并且需要有端口能讓客戶自主查詢。此外，由于主營FBA業務，需要能夠對接亞馬遜平臺抓取訂單信息，減少線下溝通的時間成本，提高操作效率以應對急速增長的單量。
▌ECCANG解決方案
針對于云派物流的業務形態，ECCANG TMS提供解決方案：
1、簡單快速一體化的OMS下單，費用查詢，可以讓客戶自主查詢對于貨物信息，自主下單，自行詢價，從而減少客服壓力。
2、庫內操作對接DGW、PDA等智能硬件設備，實現一鍵打單、貼標等操作，倉庫操作全機器測量，固化倉庫操作模式，減少人為出錯。
3、對接亞馬遜平臺，抓取訂單信息，全程物流軌跡字段抓取提高亞馬遜訂單的可追蹤率，達到行業領先水平并協助客戶指定對應的物流解決方案。
4、ECCANG TMS與17track集成實現頭程+尾程軌跡節點查詢。
