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5265▌客戶簡介
廣州華得士國際貨運代理有限公司，是一家正規的主營進出口貨物代理的中外合作貨運物流企業，并在中國各個主要貿易城市設立完善的網絡服務點，主要承辦進出口貨物的國際運輸，包括：海運進出口業務、空運進出口業務、大型項目運輸，陸運業務、拖車業務、代理訂艙業務、報關、商檢、保險等服務以及相關進出口貿易運輸的咨詢業務。公司經過多年來的運營，已掌握非常專業的操作經驗，并搜集到十分豐富的行業知識，致力于根據客戶的業務需求為客戶提供量身訂做的物流方案，在進出口貨物的貿易、運輸、報關、報驗、保險等方面提供優質、高效的服務。
▌客戶訴求和痛點
廣州華得士國際貨運代理有限公司作為一個業務快速擴張的公司單量日益漸長，小包專線業務不斷擴大。在企業的高速發展下，目前的業務流程已經逐漸無法控制，客服工作量日益劇增，客戶訂單無法管理，客服與客戶間信息及軌跡流的缺失，直接影響到企業的服務質量。急需系統化管理現有的工作流程，避免后續單量持續增加后產生不必要的麻煩和問題。
▌ECCANG解決方案
針對于華得士的業務形態，ECCNAG TMS提供如下解決方案：
1、簡單快速一體化的OMS下單，費用查詢，軌跡查詢，以及API對接解決客戶訂單下單問題，快速的下單以及跟蹤貨物情況；
2、一鍵打單功能，無縫對接數百家國際物流及貨代，讓速寶通科技能一鍵打單換標；
3、強大的財務功能，管理訂單應收應付方便財務對賬核對成本，減少了財務線下對賬的時間成本，系統全面管理訂單費用；
