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5337▌客戶簡介
英西物流提供綜合性國際貨運代理服務-海運、空運、中港運輸、FBA頭程運輸、中歐列班運輸、拼裝運輸、 卡車聯(lián)運、倉儲配送等服務；同時，在整合客戶需求和本企業(yè)服務資源的基礎上，組織實施全球端到端綜合物流和供應鏈解決方案，在國際工程項目領域也成績斐然。
英西物流首創(chuàng)于中國華南最具有開創(chuàng)精神的城市-深圳。其后快速將服務范圍擴建至香港、廣州、東莞、廈門、上海、寧波、天津、大連、青島、北京、重慶、成都、武漢等中國主要口岸城市，在亞洲的部分國家也建立了自有海外公司，至此，英西物流逐步成長為基于亞太區(qū)、服務全球的一個綜合性國際貨運和物流供應商。我們更因專業(yè)、敬業(yè)、團結的服務團隊，最貼切的物流方案設計、實施專家而被稱道。
完善的第三方物流國內國際網(wǎng)絡，在全球范圍內提供倉儲管理物流一體化服務。服務網(wǎng)絡點遍布全球591個機場、港口，2828個服務站，可為客戶在全球范圍內提供自Ex Works到DDP貿易條款的整合物流服務。
▌客戶訴求和痛點
由于英西物流提供多樣化的物流業(yè)務及綜合性物流解決方案，要求管理系統(tǒng)能夠同時支持多種跨境物流業(yè)務的管理。同時，需要對接各類物流渠道實現(xiàn)一鍵打單、一鍵生成賬單，提高財務、倉庫操作人員的作業(yè)效率以應對日益增長的單量。此外通過系統(tǒng)需要減少線下交流的成本，溝通轉移到線上，完善倉庫和客服、客服與客戶之間信息及軌跡的缺失。目的是為了更好的整合并管理業(yè)務，提高作業(yè)效率，提升企業(yè)的服務品質。
▌ECCANG解決方案
針對于英西的業(yè)務形態(tài)，ECCANG TMS提供解決方案：
1、ECCANG TMS支持多種業(yè)務模式，完美支持空海運、專線、FBA頭程、中歐卡航、?？ǖ葮I(yè)務模式的管理；
2、對接各類貨代渠道、尾程渠道，實現(xiàn)一鍵打單、一鍵生成賬單、自動對賬等功能，解決繁瑣的財務對賬流程；
3、空運操作管理方面實現(xiàn)專線管控空運貨物及提單，一鍵打印提單，自定義導出報/清關資料，最終實現(xiàn)成本費用分攤，核算毛利；
4、自動計費功能，支持按件，按重量，按立方等多種維度；分區(qū)支持按國家，郵編，城市，提高工作效率；
5、簡單快速一體化的OMS下單，費用查詢，軌跡查詢及微信小程序等功能，可以讓客戶自主查詢對于貨物信息，自主下單，自行詢價，從而減少客服壓力；
6、對接各類智能化硬件設備，生成標簽，打印標簽，倉庫操作全機器測量，從而讓倉庫操作模式固定化；
