▌客戶簡介
英西物流提供綜合性國際貨運代理服務-海運、空運、中港運輸、FBA頭程運輸、中歐列班運輸、拼裝運輸、 卡車聯運、倉儲配送等服務;同時,在整合客戶需求和本企業服務資源的基礎上,組織實施全球端到端綜合物流和供應鏈解決方案,在國際工程項目領域也成績斐然。
英西物流首創于中國華南最具有開創精神的城市-深圳。其后快速將服務范圍擴建至香港、廣州、東莞、廈門、上海、寧波、天津、大連、青島、北京、重慶、成都、武漢等中國主要口岸城市,在亞洲的部分國家也建立了自有海外公司,至此,英西物流逐步成長為基于亞太區、服務全球的一個綜合性國際貨運和物流供應商。我們更因專業、敬業、團結的服務團隊,最貼切的物流方案設計、實施專家而被稱道。
完善的第三方物流國內國際網絡,在全球范圍內提供倉儲管理物流一體化服務。服務網絡點遍布全球591個機場、港口,2828個服務站,可為客戶在全球范圍內提供自Ex Works到DDP貿易條款的整合物流服務。
▌客戶訴求和痛點
由于英西物流提供多樣化的物流業務及綜合性物流解決方案,要求管理系統能夠同時支持多種跨境物流業務的管理。同時,需要對接各類物流渠道實現一鍵打單、一鍵生成賬單,提高財務、倉庫操作人員的作業效率以應對日益增長的單量。此外通過系統需要減少線下交流的成本,溝通轉移到線上,完善倉庫和客服、客服與客戶之間信息及軌跡的缺失。目的是為了更好的整合并管理業務,提高作業效率,提升企業的服務品質。
▌ECCANG解決方案
針對于英西的業務形態,ECCANG TMS提供解決方案:
1、ECCANG TMS支持多種業務模式,完美支持空海運、專線、FBA頭程、中歐卡航、海卡等業務模式的管理;
2、對接各類貨代渠道、尾程渠道,實現一鍵打單、一鍵生成賬單、自動對賬等功能,解決繁瑣的財務對賬流程;
3、空運操作管理方面實現專線管控空運貨物及提單,一鍵打印提單,自定義導出報/清關資料,最終實現成本費用分攤,核算毛利;
4、自動計費功能,支持按件,按重量,按立方等多種維度;分區支持按國家,郵編,城市,提高工作效率;
5、簡單快速一體化的OMS下單,費用查詢,軌跡查詢及微信小程序等功能,可以讓客戶自主查詢對于貨物信息,自主下單,自行詢價,從而減少客服壓力;
6、對接各類智能化硬件設備,生成標簽,打印標簽,倉庫操作全機器測量,從而讓倉庫操作模式固定化;
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