▌客戶簡介

心怡科技，英文名稱：Alog，是一個智能物流供應鏈綜合服務品牌，總部位于杭州， 提供第三方電商倉儲物流、產業倉儲物流、跨境物流供應鏈等全方位物流供應鏈服務。，同時對外輸出供應鏈金融、倉儲物流方案設計、物流供應鏈管理系統等。

心怡在國內共設有88個RDC（區域分撥）中心，倉配網絡覆蓋全國超過350個城市； 388個全球供應鏈網絡，積逾200萬平方米管理的倉儲面積，日峰值訂單處理能力達4000萬件。利用“大數據”和“互聯網+”技術創新智慧物流模式，采用WCS、OMS、WMS、TMS等系統，從縱向打通線上線下的信息通道，為商家賦能；橫向則整合國內外資源，實現貨物全球通。通過全渠道、全鏈路的訂單和庫存精細化管理，為客戶提供更加快速、便捷和個性化的倉配一體化優質服務。

▌客戶訴求和痛點

心怡科技作為物流全鏈路供應商，需要針對業務定制不同的個性全鏈路供應方案，根據客戶需求和業務特點，提供最佳的自動化解決方案。由于心怡科技庫內操作比較繁瑣，客戶及平臺的要求較高，目前無法針對各個線路節點做到訂單狀態和信息的回傳與同步。其次，在心怡科技選型TMS物流系統時，市面上能對接菜鳥的物流系統也相對較少。

▌ECCANG解決方案

針對于心怡供應鏈的業務形態，ECCANG TMS提供解決方案：

1、使用PDA與系統做到一體化，PDA提貨數據系統自動同步，從而使倉庫大大提高提貨攬收的工作效率；

2、針對各個不同的環節，對每個節點API進行回傳平臺。如：提貨、艙配、干線出發、干線到達、報關、清關等；

3、菜鳥海運管理，針對菜鳥業務對海運做出一系列定制，實現PDA攬收，籠車裝載、柜子裝載、提單生成、提單綁定等，最終完成API接口狀態回傳；