▌客戶簡(jiǎn)介

深圳市中馬航國(guó)際物流有限公司是中國(guó)民航總局批準(zhǔn)成立的一級(jí)貨運(yùn)代理，是UPS、CX、MH、HX、AK、FD、ZH、CZ、TH、PR、5J等國(guó)內(nèi)外國(guó)航空公司的一線核心代理，以深圳、廣州，香港為基地，提供國(guó)際空運(yùn)出口代理服務(wù)，是一家專營(yíng)從珠三角、香港至世界各地航空運(yùn)輸進(jìn)出口業(yè)務(wù)及門到門運(yùn)輸服務(wù)的專業(yè)國(guó)際物流公司。

中馬航與海關(guān)、交通、各聯(lián)檢部門等口岸機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，也與國(guó)內(nèi)外貿(mào)易界、航運(yùn)界建立了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從而為國(guó)內(nèi)外貨主、客戶提供優(yōu)越的貨運(yùn)服務(wù)。為了提供國(guó)際化的貨物運(yùn)輸服務(wù)，中馬航一直以來(lái)致力建立一個(gè)覆蓋全球的貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，確保可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)，穩(wěn)妥的貨運(yùn)服務(wù)。

▌客戶訴求和痛點(diǎn)

中馬航之前有使用過(guò)一套傳統(tǒng)物流系統(tǒng)，由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展，開(kāi)展了電商小包業(yè)務(wù)。并且對(duì)接的小包物流商比較多，傳統(tǒng)物流系統(tǒng)已無(wú)法支持業(yè)務(wù)的管理。中馬航主要的需求是需要支持對(duì)接API，以及滿足現(xiàn)有的空運(yùn)操作管理流程。

▌ECCANG解決方案

針對(duì)于中馬航國(guó)際物流的業(yè)務(wù)形態(tài)，ECCANG TMS提供解決方案：

1、針對(duì)客戶不同的API進(jìn)行對(duì)接，給予客戶最大的程度上做新方案。能夠讓客戶業(yè)務(wù)順利運(yùn)行，并且打通東南亞各國(guó)的本土派送服務(wù)商接口；

2、針對(duì)各個(gè)不同的環(huán)節(jié)，對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)API進(jìn)行回傳平臺(tái)。如：提貨、艙配、干線出發(fā)、干線到達(dá)、報(bào)關(guān)、清關(guān)等；

3、空運(yùn)操作，針對(duì)空運(yùn)操作定制了操作流程，完美保留中馬航現(xiàn)有干線業(yè)務(wù)。其中包含空運(yùn)訂單、空運(yùn)分單、空運(yùn)提單操作等功能；