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0 海外倉系統可以簡單理解為海外倉庫的管理系統，在跨境電商行業中，海外倉系統主要用于第三方海外倉業務的管理。區別與跨境電商賣家自建倉，第三方海外倉除了庫內管理功能外，還需要對客戶、尾程渠道、業務流程等進行管理。
近年來，海外倉的需求量呈快速增長的趨勢，市場需求的增量導致以前不管是否有接觸過海外倉的企業，只要之前和物流相關都在布局海外倉，甚至連跨境電商賣家都將自建倉的一部份用做第三方業務。
市場的火熱在數據方面也得到了驗證。據報道，我國海外倉數量以及超過了1900+，總面積超1350萬平方米，其中歐美和東南亞海外倉的占比數接近百分之90。
盡管海外倉市場火爆，但租金暴漲、人工成本高、服務標準參差不齊等問題依然顯著。對于頭部企業來說，解決尾程配送問題成為了頭部海外倉競爭的焦點。而對于新布局或規模處于中下游的海外倉企業來說，數字化管理和降本增效是重中之重。
要想打造數字化科學管理，海外倉管理系統是必不可缺的。首先，海外倉系統可以打通上下游的數據壁壘，一方面海外倉系統的OMS端可以對接跨境電商平臺，提供多種下單方式給到賣家客戶，更便捷下單更好的客戶體驗；另一方面，海外倉系統有對接各國尾程派送渠道，可自動回傳尾程物流單號，賣家客戶可自助查詢。這樣無形中減少了線下溝通的成本，也就降低了人工成本。
其次，不少海外倉經常會遇到突然收到一批貨卻找不到賣家的現象。海外倉管理軟件可以很好的解決這個問題，在海外倉軟件的流程中，賣家在備貨時需要提前向倉庫預報貨物的商品信息及到港或到倉時間等信息，避免上述情況發生。
入庫上架后，系統可自動生成庫存。倉庫日報可以清晰了解庫內的庫容情況、動銷率、出入庫情況等，避免貨物堆積爆倉。此外，揀貨效率是眾多海外倉都關心的問題，通過海外倉系統的智能揀貨路徑可以極大程度提升效率，同時路徑支持個性化自定義，根據不同倉庫的實際流程調整，更契合不同海外倉的揀貨流程。
在未來的海外倉3.0時代，海外倉企業的信息化技術水平將決定企業護城河的寬度。信息化建設卻并不是一件一蹴而就的事，需要企業花費大量的時間成本、資金成本、試錯成本等等。想要實現業務的高度信息化建設，海外倉服務商一定要將業務吃透，才能精準出擊，利用海外倉管理系統、數據等技術，去解決出入庫、上下架、報銷賬等業務流程中遇到的難題。
