1、物流模塊
1.1、對接API:SSG
對接說明:授權檢測、預報訂單、獲取跟蹤單號、獲取面單、取消訂單。
1.2、對接API:法國DPD
對接說明:授權檢測、預報訂單、獲取跟蹤單號、獲取面單。
1.3、對接API:SCHENKERFR
對接說明:授權檢測、預報訂單、獲取跟蹤單號、獲取面單、取消訂單。
1.4、對接API:SHENGQIAN
對接說明:預報訂單、獲取跟蹤單號、獲取面單、取消訂單、費用試算、地址校驗。
1.5、對接API:NHATTIN(越南快遞)
對接說明:授權檢測、預報訂單、獲取跟蹤單號、獲取面單、取消訂單、費用試算。
1.6、對接API:GOINGSHIP
對接說明:預報訂單、獲取跟蹤單號、獲取面單、取消訂單、費用試算。
1.7、對接API:ETOWER
對接說明:新增支持多包裹預報。
1.8、對接API:Tokopedia
對接說明:獲取面單,針對tokopedia平臺。
1.9、對接API:巴西郵政
對接說明:新增“最高申報價值上限”設置。
1.10、對接API:FEDEXRESTV2
對接說明:新增ETD服務和發票服務。
1.11、對接API:RCTMS
對接說明:對接取消訂單。
1.12、對接API:CNRU
對接說明:對接保險服務。
2、訂單模塊
2.1、OMS端-【平臺管理】-【平臺設置】-【平臺訂單管理】增加新平臺:tokopedia 的對接
說明:支持店鋪授權、拉單、標發。
2.2、OMS端-【平臺管理】-【平臺設置】-【平臺賬號管理】增加“平臺授權過期時間”展示
說明:支持Lazada、shopee、tiktok平臺。
2.3、OMS端-API-【獲取轉倉單列表】接口增加“訂單明細”
2.4、OMS端-【訂單管理】-【訂單處理】訂單導出/訂單導出豎版,支持“一票多箱信息”導出
2.5、WMS端-【出貨管理】-【揀貨管理】-【訂單下架】增加“發貨方式”和“派送方式”查詢條件
說明:支持tiktok,shopee平臺訂單的查詢。
3、入庫模塊
3.1、WMS端-【收貨管理】增加“批量收貨”功能
4、費用管理
4.1、WMS端-【費用管理】-【銷售費用設置】-【物流雜費價格】計費方式增加“百分比+州”
說明:根據收件人州匹配費用,目前主要用于加拿大消費稅配置。
4.2、WMS端-【費用管理】-【銷售費用設置】-【物流特殊費用】新增“計費分區”
說明:
? 同一組多個費用項時,取價值最高的費用項;
? 多個分組時,不同分組最高費用累加;
? 不在分組的費用項,則額外收費;
舉例:
物流特殊費用維護了:費用A、費用B、費用C、費用D、費用E、費用F、費用G
訂單A001,滿足物流特殊費用,費用A:2元、費用B: 3元、費用C: 4元、費用D:9元、費用E:6元、費用F:7元、費用G:5元
分組一:費用A、費用B、費用C;(最高費用:費用C:4元)
分組二:費用D、費用E、費用F;(最高費用:費用D:9元)
總計=4+9+5=18 (元)
4.3、WMS端-【物流管理】-【物流設置】-【物流產品管理】增加“按特殊規則收費”功能
說明:維護了規則后,當對應的訂單滿足選擇的“特殊規則”,則計費重按照“SKU泡重(L*M*S/體積系數與實重、90磅取大者)”來計算計費重,不滿足則按照“SKU泡重(L*M*S/體積系數)與實重 取大者”。
5、其它模塊
5.1、WMS端-【產品管理】-【產品序列號】創建、編輯及批量導入增加綁定入庫單功能
5.2、WMS端-【倉庫管理】-【庫存管理】-【盤點單列表】增加按照區域盤點
6、增購模塊
6.1、組合產品(爆款)發貨
6.1.1、場景
倉庫日常發貨中,除了一單一件外,還會有大量一單多件訂單,這類訂單揀貨打包的耗時是一單一件訂單的幾倍,發貨效率低,需要更多的人工投入。
6.1.2、痛點
? 所有訂單混在一起揀貨,每次揀貨滿倉庫跑。還經常揀錯,得花更多時間處理。
? 部分爆款商品已經提前打包好,無需驗貨,但目前還得一單一單掃描打包,浪費人力和時間。
? 活動期間單量暴增,請臨時工容易出錯,不請又容易超時,還得賠償客戶的損失。
6.1.3、解決方案
? 訂單分類,相同訂單一起揀,每次揀貨就跑幾個庫位揀幾種商品,效率高還不易錯。
? 一次最多可揀1000單貨,打包簽出一步完成,批量操作簡單高效。
6.1.4、價值
? 操作簡單一學就會,普通員工能夠完成更多的任務。
? 訂單從下架到出庫時間縮短近5倍。工作量減少,發貨效率提高,當天訂單能夠保證出庫。
6.1.5、功能點
6.1.5.1、WMS【訂單下架】-【快速下架】按鈕點擊后彈出窗口,選擇【按組合產品】,列表中將展示根據產品結構分組后的情況,包括產品結構、訂單總數信息。
【訂單總數】可根據實際業務情況配置需要顯示的數量下限,即當某個產品結構的訂單總數不超過指定數量時則不在列表中顯示。
【揀貨訂單數】可根據實際業務情況配置每個批次揀貨單包含的數量上限,如揀貨員每次最多只能揀50單的貨,則配置50即可
6.1.5.2、勾選需要揀貨的產品后,點擊下架,即可打印揀貨單。
【Combo】組合產品編碼(非產品編碼,僅供快速簽出掃描時使用)
6.1.5.3、揀貨包裝后,在【快速簽出】模塊中進行掃描簽出,直接掃描揀貨單中的揀貨單條碼及組合產品條碼后點擊【簽出】按鈕即可。
【不驗貨】如需對商品進行逐個掃描驗貨,則取消勾選。
【操作記錄】可查看簽出情況及異常簽出原因,排除異常后可重新簽出。
【語音設置】可設置掃描和簽出的成功/失敗提示音。
6.2、 清提派
6.2.1、場景
FBA頭程貨代在國內裝好柜并訂艙,貨物到達目的港后,由海外倉完成進口清關后將貨柜直送目的倉或提柜到海外倉后拆柜分揀并打托,預約送貨成功后,按約定的時間送貨到目的倉
6.2.2、痛點
? 訂單跟蹤周期長(頭程海運到最終送成功,至少20天左右),查詢和跟蹤訂單繁瑣;需要專門的客服對接
? 受限亞馬遜政策限制,尤其是旺季,必須在預約的時間段送貨,需要自己公司的司機和供應商密切配合
? BOL和POD的文件通過微信或郵件傳輸,不便于記錄(哪些提供了,哪些沒有提供)
6.2.3、解決方案
? 通過柜子、訂單兩個維度分別跟蹤清關、提貨、到倉、預約送倉、出庫、送貨完成并上傳POD
6.2.4、價值
? 信息線上化,倉庫及時更新操作節點,客戶直接在系統里查詢,減少人工溝通成本
? 通過系統提醒什么時候有貨到港,哪些柜子還沒有預約,哪些預約的要送貨,已經提走的哪些已經送貨成功;可以讓倉庫的工作及時提前安排,提高倉庫的中轉效率
6.2.5、功能點
6.2.5.1、清提派訂單列表,查看哪些柜子即將到港,哪些待清關,哪些已經處理完
6.2.5.2、配送列表,查看哪些訂單待預約,哪些待出庫,哪些待傳POD
6.3、 易倉ERP集成
6.3.1、場景
? 目標用戶:使用易倉ERP的賣家客戶,在使用易倉WMS的海外倉服務時;
? 使用場景1:創建退件預報通知海外倉有貨退到海外倉,處理海外倉的退件庫存(轉一件代發、銷毀或換標出庫)
? 使用場景2:海外倉備貨和從海外倉補貨到亞馬遜或其它倉庫
6.3.2、痛點
? 備貨入庫和從海外倉補貨到亞馬遜時,同時要登陸ERP和WMS的OMS兩個系統,同一個入庫單、出庫單要在兩個系統里分別操作一遍
6.3.3、解決方案
? 通過API對接,只需要在ERP操作,不用來WMS的OMS操作。ERP操作成功后通過API自動同步數據到WMS
6.3.4、價值
? 節省的用戶的操作時間,提高操作效率
? 增強易倉客戶之間的粘性和用戶體驗
6.3.5、功能點
API接口
6.4、退件回郵
6.4.1、 場景:
ECCANG WMS針對跨境電商平臺退件訂單,支持海外倉儲企業為賣家提供退件回郵服務,通過ECCANG OMS系統,賣家可直接在線獲取退件回郵標簽,同步買家貼好標簽,即可快速退貨至海外倉。
6.4.2、價值:
1. 系統直接獲取專屬退件回郵標簽,減少海外倉與賣家的溝通;
2. 賣家無需自行找快遞公司寄件,提升賣家的客戶退件體驗;
3. 退件準確高效退至海外倉,為賣家省錢、為海外倉企業增收;
6.4.3、功能點:
6.4.3.1、OMS端-【退貨管理】-【退件】建立退件,支持創建“回郵退件”;
6.4.3.2、OMS端-【退貨管理】-【退件】批量創建退件,增加“回郵退件”模板;
6.4.3.3、OMS端-【退貨管理】支持批量下載回郵退件單標簽;
6.4.3.4、WMS端-【費用管理】-【物流價格確認】增加“回郵退件單”計費邏輯;
6.4.3.5、WMS端-【物流管理】-【物流設置】-【物流產品】增加“回郵退件”配置;
說明:目前已經支持德國DHL,FedEx、英國DPD、GLS、FedEx正在陸續對接中......;
德國DHL回郵面單: